新建工单 前往 客戶管理。 选择客户,点击 查看 进入客户基本信息页面。 点击 新建工单。 选择工单大类、工单子类、工单状态,输入工单内容,办理结果。 在其他自定义字段中输入你想要填写的信息。注: 你可以在字段配置中管理这些 自定义工单字段。 点击 保存。