Homer 概述

Yeastar 统一管理平台支持与专用的 Homer 服务器对接,可实时采集和监控 P 系列云 PBX 的通信数据。通过 Homer 提供的直观界面和全面数据,你可以深入诊断各类 SIP 通信问题 ,从而实现快速故障排查,并确保通信服务的质量与稳定性。

使用要求

  • Yeastar 统一管理平台的固件为 87.17.0.22 或更高版本。
  • P 系列云 PBX 的固件为 84.20.0.128 或更高版本。
  • Homer 服务器与你的 Yeastar 统一管理平台部署于同一网络中。
    注: Homer 服务器由 Yeastar 提供并协助部署。更多详情,请联系 Yeastar 技术支持。

Homer 部署与监控流程

Yeastar 统一管理平台支持与自建的 Homer 服务器进行集成,实现对 PBX 通信的全面监控。请按照以下流程完成从部署到使用的所有步骤:
  1. 在你的环境中准备并部署 Homer

    开始前,根据指定要求准备你的服务器环境,并联系 Yeastar 完成 Homer 部署。

    更多信息,请参见 准备 Homer 部署环境

  2. 将 Homer 连接至 Yeastar 统一管理平台

    成功部署后,在你的 Yeastar 统一管理平台中连接 Homer 并启用监控。配置完成后,SBC 服务器、SBC Proxy 服务器和 PBXHub 服务器将使用 Homer 封装协议 (HEP),将来自 P 系列云 PBX 通信的 SIP 信令数据和 RTCP 质量指标实时传输到 Homer 服务器。

    更多信息,请参见 启用 Homer 监控

  3. 使用 Homer 监控 SIP 流量

    当发生 PBX 呼叫异常时 (例如单通音频、注册失败或呼叫掉线),可使用 Homer 直观的网页界面进行故障排除。该网页界面允许你快速检索特定通信会话,追踪从发起至结束的完整交互过程,并分析每个阶段的原始消息,从而快速定位故障根源,无需依赖外部技术支持。

    更多信息,请参见 使用 Homer 查看与分析 SIP 流量

Homer 数据存储

所有捕获的监控数据会直接存储在 Homer 服务器中。默认情况下,当存储空间使用率达到 80% 时,Homer 会自动删除最早的历史数据。

你也可以在 Yeastar 统一管理平台中设置 Homer 数据的自动清理规则,包括存储空间使用率阈值和数据保留时长。这些配置会自动同步至 Homer 服务器,Homer 将根据设定的规则自动清理数据,实现集中化的存储管理。更多信息,请参见 设置 Homer 自动清理