远程管理概述

作为一个强大的集中式平台,Yeastar 统一管理平台支持将 Yeastar P 系列硬件版/软件版远程连接到平台上,进行远程监控、管理和配置,能够快速、安全地操控设备,而无需实地访问。

使用要求

  • 你的 Yeastar 统一管理平台上已部署自建远程管理服务。

    注: 自建远程管理服务的部署必须在 Yeastar 的协助下进行。更多详情,请联系 Yeastar 技术支持。
  • Yeastar 统一管理平台的固件为 87.15.0.83 或更高版本。
  • 订阅远程管理服务。

支持的设备

仅以下 PBX 可以添加并远程连接到 Yeastar 统一管理平台。

设备类型 要求
P 系列硬件版 37.19.0.110 或更高版本
P 系列软件版 83.19.0.110 或更高版本

设备连接方式

远程设备可通过以下方式连接到 Yeastar 统一管理平台:

方式 应用场景 & 激活说明
邮箱

应用场景:你负责日常维护终端用户的 PBX。

激活说明:在 PBX 的管理网页填写你的 Yeastar 统一管理平台账户凭证 (邮箱和密码)

更多信息,请参见 通过邮箱将 PBX 连接到 Yeastar 统一管理平台

授权码

应用场景:终端用户的内部 IT 人员负责日常维护 PBX。

激活说明

  1. 在 Yeastar 统一管理平台生成授权码。
  2. 联系终端用户的内部 IT 人员,在 PBX 的管理网页填写授权码。

更多信息,请参阅 通过授权码将 PBX 连接到 Yeastar 统一管理平台

设备状态

将远程设备连接到 Yeastar 统一管理平台后,你可以直观查看到设备的状态。下表提供了远程连接设备状态的详细说明。
图标 说明
在线:设备已成功连接到 Yeastar 统一管理平台。
离线:设备未连接到 Yeastar 统一管理平台。
异常:设备已连接到 Yeastar 统一管理平台,但触发了警告。
提示: 点击 查看警告。警告已读后,设备状态会变回
活跃:设备为双机热备中的一台服务器,且正在运行 PBX 系统。
非活跃:设备为双机热备中的一台服务器,且处于备用状态。
部署中:设备正在部署中。
升级:设备正在升级。
还原:设备正在还原。

设备监控和管理

将远程设备连接到 Yeastar 统一管理平台后,你可以高效地监控和管理这些设备。下表列举了支持的操作和对应的说明。

操作 说明
远程访问 你可以通过 Yeastar 统一管理平台,以网页访问或 SSH 的方式,安全连接并访问远程设备。

更多信息,请参见 远程访问 PBX

远程监控 你可以轻松监控远程连接的 P 系列硬件版P 系列软件版 的系统资源使用情况,帮助你及时发现性能问题,预防系统故障。
更多信息,请参见 查看 P 系列 PBX 系统资源
注: 对于你的下级用户 (托管用户和代理商) 远程连接到 Yeastar 统一管理平台的 P 系列 PBX 系统,你也可以在平台上直观查看设备的在线状态,并监控其系统资源使用情况。

更多信息,请参见 查看用户设备

远程监控和管理 你可以按需管理远程连接的 P 系列硬件版P 系列软件版,包括以下操作: