预定房间

前台人员可以为新客户或老客户预定房间。

为新客户预订房间

如果客户是第一次来酒店入住，前台人员可以在 预订列表 页面，为新客户预订房间。

  1. 进入 酒店 > 入住管理 > 预定列表，点击 添加。
  2. 选择 房间类型，设置入住时间和退房时间。
  3. 填写客户信息。姓氏 和 名字 为必填项。
  4. 勾选页面底部的 发送邮件，系统会发送预订信息到客户的邮箱。
  5. 点击 保存。

为老客户预订房间

如果客户之前入住过酒店，酒店系统会记录该客户的信息。当客户再次入住酒店时，前台人员可以在 客人列表 中，选择客户，为该客户预订房间。

  1. 进入 酒店 > 入住管理 > 客人列表，选择客户，点击 预定。

  2. 选择 房间类型，设置入住时间和退房时间。
  3. 点击 保存。
  4. 进入 酒店 > 入住管理 > 预定列表，可以查看已预订的客户信息。