通过公网 IP 远程注册分机

当你在办公室外，你可以在手机软电话或异地 IP 话机上注册公司的分机，即远程分机。本文以具体案例，为你介绍如何注册远程分机。

背景介绍

总公司搭建了一台 PBX，分公司的人员需要在话机上注册远程分机到总公司的 PBX。

下图表示分公司和总公司的网络拓扑图。

  • 总公司的 PBX 具备静态公网 IP 地址 11.11.11.11。
  • 总公司的本地局域网段为 192.168.5.X。

前提准备

在注册远程分机之前，你需要先在连接PBX 的路由器上设置端口映射，否则外网设备无法与 PBX 通信。

注： 如果路由器支持 SIP ALG 功能，请禁用 SIP ALG。
以下为需要映射的默认端口，你可以在PBX > 常规配置 > SIP 中修改默认端口号。

  • SIP 注册端口：UDP 5060

  • RTP 端口范围：UDP 10000-12000

本例中，已映射的外部端口如下，外部设备需要通过以下外部端口与 PBX 通信。

  • SIP 外部端口：5678
  • RTP 外部端口： 10000-12000

注册远程分机

  1. 登录 PBX 网页，进入PBX > 常规设置 > SIP > NAT，根据 PBX 网络环境设置 NAT。

    • NAT 类型：本例中， PBX 有静态公网 IP 地址，选择 公网IP地址。
      注： 如果 PBX 没有静态公网 IP 地址，选择 域名。
    • 公网 IP 地址：填写 PBX 的公网 IP 地址和 SIP 外部端口。
    • 本地网络地址：填写本地 PBX 和话机所在的局域网网段。
    • NAT 模式：选择 Yes。
  2. 启用分机的 NAT 和 远程注册 功能。
    注： 建议取消勾选 Qualify，禁止心跳检测，否则已注册上的远程分机容易掉线。
  3. 在 异地 IP 话机上注册远程分机。
    注： SIP 服务器地址填写 PBX 设备所在的公网 IP 地址或域名；端口填写外部 SIP 端口。