管理录音文件

默认情况下，管理员可以管理系统的自动录音文件，分机用户可以查看自己的一键录音文件，没有权限管理自动录音文件。

搜索录音文件

  1. 登录 PBX 网页，选择 通话记录和录音。
  2. 在 通话记录和录音 页面，设置起始时间和结束时间。
  3. 勾选 存在录音文件 设置，筛选存在录音文件的通话记录。
  4. 设置其他搜索条件。
  5. 点击 搜索。

下载搜索到的录音文件

  1. 在 通话记录和录音 页面搜索存在录音文件的通话记录。
  2. 点击 下载录音 可以下载所有搜索到的录音文件。
    注：
    • 一次最多只能下载 500MB 容量的录音。
    • 一次最多只能下载 100 个录音文件。

    超过限制的录音文件将不会被下载。

下载单个录音文件

点击 下载单个录音文件。

播放录音文件

点击 在网页播放录音文件或选择一个分机听取录音内容。

删除单个录音文件

在 录音选项 下面，点击 删除该录音文件。