管理 SMS/WhatsApp 发送日志

SMS/WhatsApp 发送日志记录了通过 SMS 和 WhatsApp 渠道发送的所有出站消息,包括在会话内发送的消息和在会话外触发的消息 (如在通话流程中通过发送消息组件触发的消息)。本文介绍如何在 Yeastar P 系列云 PBX 上管理 SMS/WhatsApp 发送日志。

使用要求

Yeastar P 系列云 PBX 的固件为 84.24.0.122 或更高版本。

支持的操作

刷新发送日志

注: SMS/WhatsApp 发送日志不会自动刷新,你需要手动刷新以将最新的发送日志同步至 Yeastar P 系列云 PBX。
  1. 登录 PBX 管理网页,进入 通话记录和录音 > 外部聊天记录 > SMS/WhatsApp 发送日志
  2. 在发送日志列表左上角,点击 刷新。

筛选发送日志

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 通话记录和录音 > 外部聊天记录 > SMS/WhatsApp 发送日志
  2. 筛选发送日志。
    • 在页面顶部,指定时间范围、发信人、收信人或消息渠道。

    • 点击目标列旁的 ,选择目标项并点击 搜索。
      注: 要清除筛选项,再次点击 并点击 重置。

    筛选后的发送日志显示在页面上。

删除发送日志

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 通话记录和录音 > 外部聊天记录 > SMS/WhatsApp 发送日志
  2. 删除发送日志。
    • 要删除单条日志,点击目标日志旁的 。
    • 要批量删除日志,选择要删除的日志,点击列表顶部的删除,然后在弹出的窗口中点击 确定。

下载发送日志

Yeastar P 系列云 PBX 支持下载 所有发送日志 或 筛选后的发送日志。

下载所有发送日志
  1. 登录 PBX 管理网页,进入 通话记录和录音 > 外部聊天记录 > SMS/WhatsApp 发送日志
  2. 在发送日志列表左上角,点击 下载 并选择 下载全部记录。

    所有发送日志以 CSV 格式下载至你的电脑。
下载筛选后的发送日志
  1. 登录 PBX 管理网页,进入 通话记录和录音 > 外部聊天记录 > SMS/WhatsApp 发送日志
  2. 筛选发送日志。
    • 在页面顶部,指定时间范围、发信人、收信人或消息渠道。

    • 点击目标列旁的 ,选择目标项并点击 搜索。
      注: 要清除筛选项,再次点击 并点击 重置。

    筛选后的发送日志显示在页面上。

  3. 在发送日志列表左上角,点击 下载 并选择 下载查询记录。

    筛选后的发送日志以 CSV 格式下载至你的电脑。