同组截答
同组截答适用于同一个部门或同一个工作组的人员。管理员可提前在 PBX 设置截答组，将相关人员的分机设置到同一个组。当同组的人员有来电时，其他人员可以在话机上按 同组截答特征码截答来电。
添加同组截答
使用同组截答之前，需要先根据人员组织结构，添加截答组。
- 进入 ，点击 添加。
- 在弹出的对话框中，设置截答组。
- 名称：设置截答组的名称。
- 成员：将截答组成员移动到 已选择 框内。
- 点击 保存 和 应用。
同组截答特征码
默认的同组截答特征码为 *4。
- 更改特征码
-
进入 ，更改 同组截答 的特征码。
使用同组截答
- 当同组人员的话机响铃时，其他人员可以在自己的话机上按特征码（默认*4），接听来电。
- 截答组人员也可以提前在话机上设置 BLF 按键，使用 BLF 按键实现同组截答。