指定截答

如果非同组人员的话机响铃,用户也可以在自己的话机上截答该话机的来电。使用指定截答前,用户需要知道正在响铃的分机号码是多少,才能成功截答来电。

指定截答特征码

默认的同组截答特征码为 *04。

更改特征码

进入 配置 > PBX > 常规设置 > 特征码 > 截答,更改 指定截答 的特征码。

使用指定截答

  • 当非同组人员的话机响铃时,其他人员可以在自己的话机上按特征码(默认*04)+ 响铃分机的号码,接听来电。

    例如:正在响铃的分机号码为 1000,分机用户2000 可以在自己的话机上按 *041000,接听来电。

  • 如果用户需要监控和截答指定分机的来电,也可以提前在话机上设置 BLF 按键,使用 BLF 按键实现指定截答