IVR 管理

修改 IVR

  1. 前往 数据配置 > IVR 管理
  2. 选择要修改的 IVR。
  3. 修改 IVR 后,点击 保存

呼叫分机

  1. 前往 数据配置 > IVR 管理
  2. 选择要外呼的 IVR。
  3. 输入 外呼号码
  4. 点击 保存

从 PBX 同步 IVR

在 PBX 中修改 IVR 后,需要在呼叫中心同步 IVR,从而保持最新数据。

  1. 前往 数据配置 > IVR 管理
  2. 点击从 PBX 同步 IVR。

网页播放

  1. 前往 数据配置 > IVR 管理
  2. 点击网页播放图标。