第五步、配置呼叫中心参数

配置呼叫中心参数,使呼叫中心软件与 PBX 建立连接。

  1. 双击 呼叫中心配置 应用。

  2. 填写呼叫中心配置参数。
    配置项 说明
    IPPBX 事件接收地址 填写本服务器的 IP 地址。
    • 如果服务器与 PBX 在同一局域网内,填写服务器 IP 地址。
    • 如果服务器与 PBX 不在同一局域网内,填写外网 IP 地址或域名(需要做映射)。
    IPPBX 地址 填写 PBX 的 IP 地址。
    IPPBX 用户名 填写 PBX 的二次开发接口用户名。
    IPPBX 密码 填写 PBX 的二次开发接口密码。
    IPPBX 端口 填写与 PBX 通信的服务器 HTTP 端口,默认使用 80(如果服务器处于外网,则填写映射的端口)。
    注: 请确保 PBX 启用了 HTTP 协议访问。
    API 版本号 填写与 PBX 固件版本相对应的 API 版本号:
    • 30.10.0.59 及以上版本填写 API 版本号:v1.1.0
    客户端域名 填写客户端登录呼叫中心的地址。
    • 如果客户端与服务器在同一局域网内,填写服务器 IP 地址。
    • 如果客户端与服务器不在同一局域网内,填写外网 IP 地址或域名(需要做映射)。
    域名端口 填写与服务器通信的客户端 HTTP 端口,默认使用 80 (如果客户端处于外网,则填写映射的端口)。
    注: 端口设置需要与 phpStudy 参数设置的端口号一致。
  3. 点击保存