修改个人信息

修改名称和座席分组。

1. 前往 班长管理 > 座席管理。

2. 在对应的账号后面，点击 修改。

3. 修改名称。

4.选择座席权限。

注：
  • 只有座席才有座席权限选项。
  • 勾选座席权限之后，座席只能查看自己的客户、工单以及录音数据。