呼叫中心简介

Yeastar网页版呼叫中心是一款基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算技术，集成电话、移动电话、在线客服等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。呼入型为主的Yeastar呼叫中心，很好的融合了Yeastar PBX 电话系统，可以完美的为中小心呼叫中心提供服务。

优势

配置灵活：无需安装客户端软件。

功能齐全：集成 CRM 服务、自带工单、订单系统，以及灵活的班长管理、队列管理等。

操作简单：可通过浏览器直接登录呼叫中心，模块化的交互界面，无需专业技能即可轻松上手。

部署灵活：硬件和云两种部署方式，适用于集中式或分布式项目。支持 API 接口，可直接对接已有系统。