创建通话记录 (CDR) 下载任务

Yeastar 统一管理平台支持从指定的 P 系列云 PBX 上下载 CDR 数据，从而高效地收集多台 PBX 的通话记录以进行统一计费。

使用要求和使用限制

使用要求
  • P 系列云 PBX 的固件为 84.20.0.128 或更高版本。
  • 你具有创建 CDR 下载任务的权限。
    提示：
    • 若在创建任务时未能找到 下载通话记录 的任务类型，可联系服务提供商确认是否已为你的账号分配了对应权限。
    • 若要分配任务权限给同事或经销商，进入 系统 > 用户 > 我的同事/经销商 > 用户权限 > 任务 > 通话记录下载任务 设置，为账号分配相关权限。
使用限制
不支持下载与通话记录 (CDR) 关联的通话录音文件。

操作步骤

  1. 登录 Yeastar 统一管理平台，进入 任务 > 预约任务。
  2. 点击 添加，创建 CDR 下载任务。
  3. 设置任务。
    设置 说明
    名称 填写一个名称，帮助你识别该任务。
    对象类型 选择 P 系列云 PBX。
    任务 选择 下载通话记录。
    CDR文件范围 选择一个时间范围或自定义时间段以筛选通话记录 (CDR)。
    通讯类型 选择一到多个通讯类型以筛选通话记录 (CDR)。
    • 全部：下载所有通讯类型的通话记录。
    • 呼入：下载通过中继呼入的外线来电记录。
    • 呼出：下载通过中继呼出的外线去电记录。
    • 内部：下载内部通话的记录。
    通话记录字段 选择通话记录 (CDR) 中要包含的信息。
    文件格式 指定下载通话记录 (CDR) 的文件格式。
    执行频率 设置任务重复周期。
    • 一次
    • 每天
    • 每周
    • 每月
    执行时间 设置下载通话记录 (CDR) 的时间。
    • 如需在指定时间下载，选择一个时间。
    • 如需立即下载，勾选 立即。
    时区 选择执行时间的时区。
    提示： 你可以根据需要启用或禁用夏令时。
    创建者 此项默认读取你的名字，且不可编辑。
    备注 可选。添加备注信息。
    对象 选择一到多台 P 系列云 PBX。
    注： 到达指定执行时间时，PBX 必须处于运行状态 ()，否则无法下载。
  4. 点击 保存。

执行结果

  • Yeastar 统一管理平台会立即或在到达指定时间时下载指定云 PBX 的通话记录；你可以在 任务 > 执行记录 中查看执行结果。

  • 下载的通话记录文件会被压缩到一个文件夹内，并存放在 资源库 > 通话记录文件 中。
    注： 每台 PBX 的通话记录数据会存储在独立的一个文件中。如果单台 PBX 的通话记录超过 1,000,000 条，则该 PBX 会生成多个 CDR 文件。