扩展 P 系列云 PBX 的容量

创建 P 系列云 PBX 后，你可以根据需要，扩展分机数、并发数或录音分钟数。

限制条件

重要： 此功能适用于购买了 P 系列云 PBX 套餐包的用户。

前提条件

  • 进入 我的订阅 > 套餐包，查看可用的分机数、并发数、通话录音分钟数是否充足。

  • 进入 云 PBX > PBX，查看要扩容的 PBX 是否处于服务升级或分机扩展的状态。
    注： 如果 PBX 处于服务升级或分机扩展的状态，你需要先联系服务提供商完成付款。
    • 如果 PBX 处于服务升级的状态，订阅服务 会显示 EP->UP。

    • 如果 PBX 处于分机扩展的状态，分机 会显示 {old_ext_qty}->{new_ext_qty}。
      注： {old_ext_qty} 表示扩展前的分机数量，{new_ext_qty} 表示扩展后的分机数量。

操作步骤

  1. 登录星纵统一管理平台，进入 云 PBX > PBX。
  2. 选择 PBX，点击 ，然后从下拉列表中选择 更改 PBX 容量。
    注： 如果 PBX 处于服务升级或分机扩展的状态，且你尚未完成支付，系统会出现一个提示弹窗。如有需要，你可以直接在弹窗中取消待支付订单，然后进行 PBX 容量扩展。

  3. 在弹出的窗口中，根据需要扩展分机数、并发数、录音分钟数。
    设置 说明
    分机 重新设置最大分机数。
    注： P 系列云 PBX 最多支持 500 个分机。
    并发数 重新设置最大并发数。
    录音容量 重新设置最大录音容量。
    注：
    • 只有当 通话录音 启用时才能配置此项。
    • 每台 PBX 提供 500 分钟的免费录音时间。如果你设置的值超过 500，超出的分钟数将从订阅的总录音容量中扣除。
  4. 点击 确定。

执行结果

订阅服务不同，执行结果也不同。
P 系列云 PBX（企业版）
扩展的容量从订阅的总容量扣除，并立即生效。
P 系列云 PBX（旗舰版）
  • 扩展的 并发数 和 录音容量 从订阅的总容量扣除，并立即生效。
  • 扩展的 分机 在完成付款前不会生效。
    注：
    • 你需要在 3 天内联系服务提供商完成付款。
    • 完成付款前，扩展的分机数会被冻结，并且无法分配给其他 PBX。