费率

你可以按分机/账号、时间段、通话时长、通话类型（如：市话、国内、国际、移动电话等）等来自定义费率。

当用户拨打外线号码时，系统将会匹配费率的“匹配规则”、“号码长度”和“时间”，找到第一个匹配的费率，应用到这通电话。

系统从上到下匹配费率规则，你可以点击 调整费率顺序。

费率设置的匹配优先级如下：

  1. 判断时间是否符合。
  2. 判断号码长度是否符合。
  3. 判断是否匹配号码规则。

通话计费

用户呼出的电话号码匹配到费率，系统将根据以下公式进行计费：

  • 话费总额 = 初始费用 + 费率 * 计费单元个数 （不足一个单元按一个单元计算）
  • 如果通话时长少于费率“初始时长”，则“话费总额=初始费用”。

以下是费率设置示例，你可以参考示例下不同通话时长的计费情况。

费率设置
初始时长：120秒；初始费用：0.2美元；费率：0.3美元；计费单元：60秒
通话时长 (s) 话费总额 计费明细
68 0.2

通话时长(68) < 初始时长(120)

话费总额 = 初始费用
125 0.5

通话时长：125=120+5

话费总额： 0.2+0.3*1=0.5
180 0.5

通话时长：180=120+60*1

话费总额：0.2+0.3*1=0.5
190 0.8

通话时长：190=120+60*1+10

话费总额：0.2+0.3*2=0.8
380 1.7 通话时长：380=120+4*60+20

话费总额：0.2+0.3*5=1.7

通话费率设置

进入 计费系统 > 费率，添加或编辑费率。

费率常规设置

  • 匹配规则：填写呼出号码的前缀，此处的呼出号码前缀与 千量级 IPPBX 呼出路由的“呼出模式”相对应。留空表示匹配任意呼出号码。
    限制： 不允许输入通配符 . 和 !。
  • 号码长度：用于限制用户在话机上拨打的电话号码长度。在话机上拨打的号码长度必须小于或等于该长度限制才能呼出。此处留空表示对所有号码长度有效。
  • 费率：通话时长超过费率的初始时长之后，将按每个计费单元进行计费。
  • 计费单元：设置初始时长之后，通话计费的单元时间。假设费率为0.2美元，计费单元为60秒，则表示每60秒收费0.2美元，不足一个计费单元按照一个计费单元计算。

费率其他设置

  • 初始费用 & 初始时长：如果 初始费用 设置为 0.2， 初始时长 设置为 60，则表示通话的前60 秒收费0.2美元。
  • 时间：设置适用此费率的时间。
  • 星期：设置适用此费率的星期。
  • 分机：选择适用此费率的分机。
  • 账号：选择适用此费率的账号。

导入/导出费率

你可以导入和导出费率配置，通过批量管理费率，可以提高配置效率。

进入 计费系统 > 费率，导入或导出费率配置。

  • 点击 导入，导入费率文件。
    提示： 你可以从 PBX 导出一份费率文件作为样本，编辑后再导入。
  • 点击 导出，导出费率为 csv 文件。