QueueAutoPause (队列坐席自动暂停)
队列坐席因未接来电达到最大值而被自动暂停服务时,PBX 会向应用服务器推送相关信息。
报告参数
参数 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
event | String | 事件类型。 |
queue | String | 队列号码。 |
agent | String | 坐席号码。 |
misscall | Array<Missed_Calls> | 未接来电列表。 |
sn | String | PBX 的 SN 码。 |
Missed_Calls
参数 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
caller | String | 主叫号码。 |
callid | String | 每个通话的唯一 ID。 |
示例
POST / HTTP/1.1
Host: 192.168.5.150: 8260
Accept: application/json
User-Agent: WebAPI
Content-Type: application/json
Accept: application/json
{
"event": "QueueAutoPause",
"queue": "6700",
"agent": "1000",
"misscall": [
{
"caller": "2000",
"callid": "1711360264.92"
}
],
"sn": "369451090405"
}