API 简介

本文介绍S系列 IPPBX API 及使用 API 能够实现的功能。

S系列 IPPBX API

S系列 IPPBX 提供二次开发接口（API）。开发者可以利用 API 开发或者对接呼叫中心、酒店管理系统、CRM、OA 办公系统、计费系统等应用服务器。

交互方式

应用服务器跟 S系列 IPPBX 对接后，可以实现双向通信，双方互为服务器和客户端。

详细的通信方式和通信流程说明，请参见 API 调用概述和API 事件推送。

  • 应用服务器通过 API 接口对 PBX 进行操作：

    参数查询、状态查询、参数配置、呼叫操控等。

  • PBX 实时向应用服务器推送事件报告：

    系统状态变更、分机状态变更、中继状态变更、呼叫状态变更、DTMF 按键信息、通话记录等。

主要功能

使用 API 接口与应用服务器对接后，可以实现四种类型的功能：

  • 查询参数和状态
  • 功能参数配置
  • 呼叫操控
  • 事件监控