自动配置 - FAQ

本章节汇总了使用自动配置时的常见问题。

常见问题

自动配置支持什么文件传输协议?

Yeastar P 系列云 PBX 自动配置使用 HTTP 协议传输配置文件。

为什么自动配置设备未生效?

问题原因及对应的解决方法如下:

问题分析 问题解决
PBX 自动配置未兼容你的设备。 请参见 自动配置 - 支持的设备,确保要配置的设备已兼容。
设备本身不支持自动配置的功能。 联系你的设备供应商,确认设备支持自动配置的功能或相关参数。
为某个分机用户修改配置后,没有触发设备更新配置。 进入 自动配置 > 话机,勾选分机用户的话机,点击 更新配置
自定义模板中的参数配置有误。 检查模板中配置的参数是否有误。
自定义模板中参数变量值被修改,导致在 PBX 网页上配置的功能未生效。 检查模板中相应参数的变量值是否被修改。

更多关于变量的信息,请参见自动配置变量表

为什么部分功能键无法显示在 IP 话机上?

配置的功能键数量超过话机支持的按键数量,超出的功能键不会显示在话机上。