如何反馈 Linkus 问题?

如果在使用 Linkus 的过程中遇到问题,你可以将问题反馈给代理或 Yeastar 技术支持团队。

Linkus Lite

Linkus Windows 版本
  1. 右键点击任务栏的 ,点击 查看日志
  2. 复制 logs 文件夹,发送该文件夹给代理或 Yeastar 技术支持团队。
Linkus macOS 版本
  1. 点击 访达,在键盘上按 command+shift+G
  2. 在弹出的窗口中,输入 /Users/{username}/Library/Logs。点击 前往,进入指定文件夹。
  3. 复制 Linkus 日志文件,发送该文件夹给代理或 Yeastar 技术支持团队。

    注: 如果没有看到 Logs 文件夹,该文件夹可能被隐藏。你可以在键盘上按 Shift+Command+.,显示该文件夹。

Linkus 手机端

  1. 点击左上角的账号,点击 帮助与反馈
  2. 点击 问题反馈
  3. 描述你遇到的问题。
    1. 选择问题分类。
      注: 如果现有分类无法准确概述你遇到的问题,你可以选择 其他问题
    2. 问题时间 栏,填写问题出现的时间。
    3. 邮箱地址 栏,填写你的邮箱地址。

      Yeastar 技术支持团队会通过该邮件地址联系你。

  4. 点击 提交