如何反馈 Linkus 问题?
如果在使用 Linkus 的过程中遇到问题,你可以将问题反馈给代理或 Yeastar 技术支持团队。
Linkus Lite
- Linkus Windows 版本
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- 右键点击任务栏的 ,点击 查看日志。
- 复制 logs 文件夹,发送该文件夹给代理或 Yeastar 技术支持团队。
- Linkus macOS 版本
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- 点击 访达,在键盘上按
command
+shift
+G
。 - 在弹出的窗口中,输入 /Users/{username}/Library/Logs。点击 前往,进入指定文件夹。
- 复制 Linkus 日志文件,发送该文件夹给代理或 Yeastar
技术支持团队。注: 如果没有看到
Logs
文件夹,该文件夹可能被隐藏。你可以在键盘上按Shift
+Command
+.
,显示该文件夹。
- 点击 访达,在键盘上按
Linkus 手机端
- 点击左上角的账号,点击 帮助与反馈。
- 点击 问题反馈。
- 描述你遇到的问题。
- 选择问题分类。注: 如果现有分类无法准确概述你遇到的问题,你可以选择 其他问题。
- 在 问题时间 栏,填写问题出现的时间。
- 在 邮箱地址 栏,填写你的邮箱地址。
Yeastar 技术支持团队会通过该邮件地址联系你。
- 选择问题分类。
- 点击 提交。