SIP 分机配置

本文提供 SIP 分机配置项的说明。

基本设置

路径:配置 > PBX > 分机,选择一个 SIP 分机,进入分机编辑的 基本 页面。

常规设置

设置 说明
分机 填写分机号码。
显示号码 该用户拨打电话时,对方将看到的号码。
注册名称 分机注册的验证名称。
显示名称 该用户拨打电话时,对方将看到的来电名称。
同时注册数 云 PBX 支持在多个话机终端注册同一个 SIP 分机。当分机有来电时,所有终端同时响铃。
注册密码 用于注册该分机的密码。系统会自动分配一个随机的安全密码。你可以使用默认密码或根据需求修改注册密码。

用户信息设置

设置 说明
邮箱地址 填写用户的邮箱地址。

该邮箱地址可用于找回网页登录密码、接收语音留言、接收传真附件和 PBX 的事件通知。

用户密码 分机用户登录 PBX 网页和 Linkus 客户端的密码。默认为随机密码。
提示音语言 语音提示的语言。默认跟随系统设定的语言。
注: 如需为该用户选择其他提示音语言,你需要先进入 配置 > PBX > 提示音 > 系统提示音 页面下载语音包。
手机号码 填写用户的手机号码。

该号码可作为通话转移的目的地或用于接收 PBX 的事件通知。

状态设置

分机在线状态用于显示该分机用户的办公状态。分机在线状态功能与 呼叫转移Linkus响铃策略 相关联。每一个分机在线状态可以对应不同的呼叫转移规则和响铃策略。

路径:配置 > PBX > 分机,选择一个 SIP 分机,进入分机编辑的 在线状态 页面。

在线状态

设置 说明
状态 设置分机状态。

云 PBX 支持5种分机状态:

  • 空闲:用于指示该用户当前处于办公状态,可以接听来电。
  • 离开:用于指示该用户当前不在办公室,可能无法及时接听来电。
  • 免打扰:用于指示该用户当前不想被打扰,无法来电。
  • 午餐中:用于指示该用户当前正在用餐。
  • 出差中:用户指示该用户正在出差中。
状态信息 对当前在线状态增加详细说明。

呼叫转移设置

你可以为每个在线状态设置不同的呼叫转移规则。切换分机在线状态之后,系统会根据当前状态预先设置的呼叫转移规则,将来电转移到语音信箱、其他分机或用户的手机。

设置 说明
总是 所有呼叫该分机的来电,都会被转移到设置的目的地。
无应答 当分机无应答时,来电被转移到设置的目的地。
忙时 当分机正在忙时,来电被转移到设置的目的地。

响铃策略设置

你可以为此分机注册的以下终端设置响铃策略。
  • 话机端
  • Linkus 手机端
  • Linkus 电脑端
设置 说明
先响铃 设置收到来电时,先响铃的终端。
后响铃 设置来电未在 先响铃 上接听时, 后响铃的终端。

功能设置

点击 功能 页签,你可以配置语音信箱、移动分机、监听功能和其他功能。

路径: 配置 > PBX > 分机,选择一个 SIP 分机,进入分机编辑的 功能 页面。

语音信箱设置

设置 说明
启用语音信箱 是否启用语音信箱。
语音信箱密码 分机登录语音信箱的密码。
共享语音留言状态 是否允许其他分机查看此分机的语音留言状态。
发送语音留言到邮箱 是否发送语音留言到指定的邮箱地址。
  • 禁用:不发送语音留言到指定的邮箱地址。
  • 发送到用户邮箱:发送语音留言到此分机用户绑定的邮箱地址。
  • 发送到自定义邮箱:自定义邮箱地址,PBX 会发送语言留言到此邮箱地址。
忙线提示音

分机忙时,播放的提示音。

你可以设置系统的全局忙线提示音,也可以单独设置分机的忙线提示音。
分机不可用提示音 分机不可用时,播放的提示音。

你可以设置系统的全局不可用提示音,也可以单独设置分机的不可用提示音。

移动分机设置

移动分机功能可以让分机用户的手机变为随身携带的移动分机,随时随地接听来电。
设置 说明
同时响铃

当有人呼叫用户的分机号时,用户的办公座机、手机会同时响铃。

移动分机
  • 设置手机号:填写手机号,手机号将和分机号关联。
  • 前缀:可选。
    注: 如果 PBX 的呼出路由要求用户在外线号码前面加拨数字,那么你需要填写相应的呼出前缀。

监听设置

监听功能允许有监听权限的用户实时监听其他分机的通话。

设置 说明
允许被监听 启用后,该用户的通话将允许被监听。
监听模式

选择该用户的监听模式。

  • :不能监听别人的通话。
  • 通用模式:可以使用任意一种监听模式,监听其他分机的通话。
  • 监听模式:监听者只能听,不能与通话中的任意一方对话。(特征码默认为*90)。
  • 密语监听:监听者能够与被监听者对话。但通话中的另一方听不见监听者的声音。(特征码默认为*91)。
  • 强插监听:监听者可以加入通话,即进入三方通话。(特征码默认为*92)。

其他设置

设置 说明
响铃超时 选择收到来电时,该分机响铃超时的时间。
最大通话时长 该分机上每个通话的最长通话时间。
注:

分机设置与全局设置的关系:

  • 内部分机通话:最大通话时长 为主叫分机设置的时间。
  • 分机拨打外线电话:最大通话时长 为分机设置的时间。
  • 外线电话呼入分机:最大通话时长 为全局设置的时间。
来电未接时发送邮件通知 是否在有未接来电时给分机发送邮件通知。
用户密码改变时发送邮件通知 更改分机的用户密码后,是否发送邮件通知该用户。

高级设置

创建分机时,我们建议你保留分机默认的高级设置。你也可以根据环境需要,更改分机的高级设置。更改分机高级设置之前,你需要熟悉 SIP 协议,错误的配置可能导致通话失败。

路径:配置 > PBX > 分机,选择一个 SIP 分机,进入分机编辑的 高级 页面。

VoIP 设置

设置 说明
Qualify 勾选此项,PBX 会定期发送 SIP OPTIONS 包给话机,验证话机是否在线。
语音加密 是否启用语音加密。
T.38 Support 启用后,该分机支持 T.38 传真。
注: SIP 分机用于对接 FXS 语音网关时,启用该选项,支持T.38传真。
DTMF Mode

设置发送的 DTMF 模式。有以下选项:

  • RFC4733:通过单独 RTP 包传输的 DTMF。
  • Info:用 SIP 信令的 Info 方法携带的 DTMF信号。
  • Inband:与语音包一起通过 RTP 传输的 DTMF。
  • Auto:自动检测是否支持 RFC4733,支持则使用RFC4733,不支持则使用 Inband 。
协议 选择传输的协议。
  • UDP
  • TCP
  • TLS

启用用户代理注册认证

设置 说明
启用用户代理注册认证 是否限制 user agent 注册到该分机。
用户代理

填写 user agent 名称。

当 SIP 话机发送注册包到 PBX 时,注册包中会包含 useragent 字段,如果话机本身所带的 useragent 前缀与 PBX 所设置的 useragent 前缀不匹配(大小写不敏感),则注册失败。

IP地址限制

设置 说明
启用IP地址限制 本设置为 IP 访问限制,你可以通过启用本项提高账户安全性。启用后,只有符合设置的 IP 地址或网段才能注册该分机。
允许的IP/子网掩码 输入格式为 IP 地址/掩码。例如:
  • 192.168.5.100/255.255.255.255

    允许 IP 192.168.5.100 注册使用该分机。

  • 192.168.5.0/255.255.255.0

    允许网段 192.168.5.0 内的所有 IP 地址注册使用该分机。

呼叫权限设置

你可以为 SIP 分机配置呼出权限。

路径:配置 > PBX > 分机,选择一个 SIP 分机,进入分机编辑的 呼叫权限 页面。

设置 说明
呼出路由 选择此分机可以使用的呼出路由。
外呼限制 勾选此项,该分机无法通过外线呼出。