配置呼叫停泊 Caller ID

默认情况下，用户取回已停泊的通话时，话机上显示的号码为停泊号码（例如 6900）。如果用户希望可以在话机上看到通话对方的来电号码，你需要在 PBX 更改 SIP 设置，从 SIP Remote- Party-ID 获取呼叫停泊的 Caller ID。

  1. 在 PBX上启用 发送 Remote Party ID 设置。
    1. 进入 配置 > PBX > 常规设置 > SIP > 高级。
    2. 勾选 发送 Remote Party ID 设置。
    3. 点击 保存 和 应用。
  2. 在用于取回停泊通话的话机上，设置注册账号的 来电显示域。
    下面以 Yealink T42S 为例，介绍如何配置 来电显示域。
    1. 登录话机网页，进入 账号 > 高级。
    2. 在 账号 下拉菜单中，选择已注册 PBX 分机的话机账号。
    3. 在 来电显示域，选择 RPID-FROM。
    4. 点击 提交。
测试呼叫停泊功能。

用户使用已配置 来电显示域 的话机取回停泊通话时，话机屏幕会显示停泊号码（例如 6900）1秒或2秒，然后显示通话对方的来电号码。

下面流程图说明话机如何获取呼叫停泊 Caller ID。

  1. 用户在话机（IP Phone）按 6900 取回被停泊的通话。
  2. PBX 发送 Re-INVITE 包，Re-INVITE 包内含有 Remote-Party-ID 信息。
  3. 话机收到 Re-INVITE 包，从 Remote-Party-ID 头域获取 Caller ID。