错误码
可在本文中查看 API 调用返回的错误码和错误信息。
常见错误
错误码 | 错误信息 | 说明 |
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1000001 | SERVER_ERROR | 内部服务器异常。 |
1000002 | AUTHENTICATION_FAILED | 认证失败。 提示: 请检查输入的客户端 ID
和客户端密钥是否正确。 |
1000004 | INVALID_PARAMETER | 无效的参数。 |
1000005 | DATA_NOT_FOUND | 数据不存在。 |
1000007 | DATA_ALREADY_EXISTS | 数据已存在。 |
1000008 | UPLOAD_FILE_FAILED | 上传文件失败。 |
1000010 | INVALID_VERIFICATION_CODE | 验证码不正确。 |
1000011 | SESSION_EXPIRED | 会话已过期。 |
1000012 | DATABASE_ERROR | 数据库服务器错误。 |
1000013 | EMAIL_LOAD_FAILED | 邮件渲染失败。 |
1000015 | USER_NOT_FOUND | 用户不存在。 |
1000017 | SEND_TEST_EMAIL_FAILED | 测试邮件发送失败。 |
1000018 | ILLEGAL_WEBSOCKET_SUBSCRIPTION | Websocket 订阅信息不合法。 |
1000019 | EMAIL_ADDRESS_ALREADY_EXISTS | 邮箱地址已存在。 |
1000024 | CONFIGURATION_FILE_NOT_FOUND | 配置文件不存在。 |
1000027 | CMD_EXEC_ERROR | CMD 命令执行错误。 |
1000028 | EMAIL_TEMPLATE_NOT_FOUND | 邮件模板不存在。 |
1000029 | SEND_EMAIL_FAILED | 邮件发送失败。 |
1000030 | LOCK_HAS_RELEASED_BY_OTHER_THREAD | 数据库锁已被其他线程释放。 |
1000031 | INVALID_LOCK_TIME | 锁定时间无效。 |
1000033 | INVALID_CLIENT | 客户端无效。 |
1000035 | TOKEN_EXPIRED | Token 已过期。 |
1000036 | INVALID_TOKEN | 无效 Token。 |
1000040 | RATE_LIMIT_EXCEEDED | 请求次数达到限制。 |
1000042 | ACCESS_DENIED | 拒绝访问。 |
1000043 | PERMISSION_DENIED | 用户无此权限。 |
YCM 用户
错误码 | 错误信息 | 说明 |
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3000009 | API_REQUEST_FAILED | API 请求失败。 |
3000013 | USER_ASSOCIATED_DEVICE | 由于存在关联的远程连接设备,无法删除用户账号。 |
3000014 | USER_ASSOCIATED_CLOUD_PBX | 由于存在关联的云 PBX,无法删除用户账号。 |
3000025 | USER_HAS_BEEN_ACTIVATED | 用户账号已激活。 |
3000028 | INVALID_HIGH_AVAILABILITY_SUBSCRIPTION | 由于不存在有效的服务订阅,无法设置高可用服务状态。 |
3000029 | USER_CAN_NOT_REDUCE_RECORDING_CAPACITIES | 不允许减少通话录音分钟数。 |
云 PBX
错误码 | 错误信息 | 说明 |
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7000003 | CLOUD_PBX_URL_OCCUPIED | 云 PBX 的 URL 已被占用。 |
7000005 | CLOUD_PBX_NOT_FOUND | 云 PBX 不存在。 |
7000006 | CLOUD_PBX_HAS_BEEN_ACTIVATED | 云 PBX 已激活。 |
7000011 | ONLY_ALLOW_FUTURE_DATES | 云 PBX 的过期时间仅允许填写将来的日期。 |
7000012 | CLOUD_PBX_PLAN_EXPIRED | 云 PBX 服务订阅已过期。 |
7000014 | CLOUD_PBX_IS_NOT_RUN | 云 PBX 不处于运行状态。 |
7000016 | CLOUD_PBX_CREATE_FAILED | 创建云 PBX 失败。 |
7000023 | CLOUD_PBX_PENDING_PAYMENET_EXIST | 云 PBX 正在升级订阅服务,无法扩容。 |
7000024 | CLOUD_PBX_IS_RESIZING | 云 PBX 正在扩容中,无法再次扩容。 |
7000025 | NOT_ALLOW_REDUCE_RECORDING_CAPACITY | 不允许减少通话录音分钟数。 |
7000033 | REACHED_MAX_CUSTOMER_LIMITATION | 客户数量已达上限。 |
7000034 | CLOUD_PBX_DELETE_FAILED | 删除云 PBX 失败。 |
7000037 | INVALID_CUSTOMER_NAME | 客户名称为空。 提示: 客户的名称
( firstName ) 和姓氏
(lastName ) 至少需要设置一个。 |
7000038 | CUSTOMER_NOT_FOUND | 客户不存在。 |
7000039 | CLOUD_PBX_CUSTOMER_NOT_ALLOW_DELETE | 没有删除客户的权限。 |
7000040 | CUSTOMER_ASSOCIATED_CLOUD_PBX | 由于存在关联的云 PBX,无法删除客户。 |
7000041 | CLOUD_PBX_CUSTOMER_NOT_ALLOW_OPERATE | 没有编辑客户的权限。 |
7000045 | CLOUD_PBX_RESTORE_FAILED | 云 PBX 还原失败。 |
7000049 | CLOUD_PBX_BEING_RESTORED | 云 PBX 正在被还原。 |
7000053 | CLOUD_PBX_ACTIVATION_LINK_REFRESH_FAILED | 刷新云 PBX 激活链接失败。 |
7000054 | INVALID_CLOUD_PBX_URL | 云 PBX 的 URL 无效。 |
7000055 | CLOUDPBX_PORT_ALLOCATE_NO_ENOUGH | 可用云 PBX 端口数不足。 |
7000056 | PBX_HUB_NO_INSTALL_PBX_IMAGE | PBX 固件不可用。 |
7000061 | RESIZE_CLOUD_PBX_CAPACITY_FAILED | 云 PBX 扩容失败。 |
7000062 | MODIFY_CLOUD_PBX_UPGRADE_STATUS_FAILED | 无法更改 允许从 PBX 端升级 的开关状态。 |
7000065 | REACHED_MAX_CALL_RECORDING_CAPACITY_LIMITATION | 通话录音分钟数已达上限。 |
7000067 | AVAILABLE_PBX_HUB_NOT_EXISTS | 无可用 PBXHub 服务器。 |
7000068 | PBX_HUB_SYSTEM_DISK_NO_ENOUGH | PBXHub 服务器系统磁盘存储容量不足。 |
7000069 | PBX_HUB_DATA_DISK_NO_ENOUGH | PBXHub 服务器数据磁盘存储容量不足。 |
7000070 | PBX_HUB_RECORDING_DISK_NO_ENOUGH | PBXHub 服务器通话录音存储容量不足。 |
7000071 | PBX_HUB_MEMORY_NO_ENOUGH | PBXHub 服务器内存不足。 |
7000073 | OTHER_CLUSTER_ERROR | 其他服务器错误。 |
7000080 | PBX_HUB_CAPACITY_NOT_ENOUGH | PBXHub 服务器容量不足。 |
7000081 | PBX_HUB_CONCURRENT_CALLS_NOT_ENOUGH | PBXHub 服务器并发数不足。 |
7000082 | PBX_HUB_EXTENSIONS_NOT_ENOUGH | PBXHub 服务器分机数不足。 |
7000083 | PBX_HUB_PBX_COUNTS_NOT_ENOUGH | PBXHub 服务器的可用 PBX 数量不足。 |
7000084 | CLOUD_PBX_CURRENT_STATUS_NOT_ALLOW_OPERATE | 云 PBX 当前状态不允许操作。 |
订阅
错误码 | 错误信息 | 说明 |
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8000003 | INSUFFICIENT_HOSTING_PACKAGE_CAPACITY | 订阅容量不足。 |
8000011 | HOSTING_PACKAGE_SUBSCRIPTION_NOT_FOUND | 订阅套餐包不存在。 |
8000014 | REACHED_MAX_LIMIT | 试用套餐包中创建的云 PBX 数量已达上限。 |
8000017 | SUBSCRIPTION_DEVICE_NOT_EXISTS | 未找到云 PBX 与套餐包的关联信息。 |
8000018 | REACHED_MAX_EXTENSION_LIMIT | 分机数超过最大数量限制。 |
8000019 | REACHED_MINIMUM_EXTENSION_LIMIT | 分机数低于最小数量限制。 |
8000020 | NOT_ALLOW_REDUCE_CAPACITY | 不允许减少容量。 |
18000011 | SUBSCRIBE_PACKAGE_EXPIRED | 订阅包已过期。 |
服务器集群
错误码 | 错误信息 | 说明 |
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9000001 | REGION_NOT_FOUND | 区域不存在。 |
9000003 | CLUSTER_NOT_EXISTS | 服务器不存在。 |
9000012 | DOMAIN_NOT_FOUND | 域名不存在。 |
安全
错误码 | 错误信息 | 说明 |
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12000001 | BLOCKED_10_MINUTES | IP 被拉黑 10 分钟。 |
12000002 | BLOCKED_30_MINUTES | IP 被拉黑 30 分钟。 |
12000003 | BLOCKED_PERMANENTLY | IP 被永久拉黑。 |
资源库
错误码 | 错误信息 | 说明 |
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13000001 | FIRMWARE_NOT_FOUND | 固件不存在。 |
系统
错误码 | 错误信息 | 说明 |
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14000209 | API_APPLICATION_ERROR | API 应用不可用。 |
14000210 | API_APPLICATION_UNAVAILABLE | API 功能未启用。 |