AI 转写概述

Yeastar P 系列 IPPBX 支持语音留言和通话的 AI 转写功能，可通过 PBX 内置的人工智能 (AI) 引擎将语音留言与通话音频转换为可读文本，用户可快速查看留言内容与通话总结。

使用要求和使用限制

使用要求
项目 要求
固件
  • AI 语言留言转写功能：37.19.0.110 或更高版本。

  • AI 通话转写功能：37.20.0.128 或更高版本。

    注： 仅 P570 支持 AI 通话转写功能。
订阅服务

订阅 AI转写 服务 。

注： Yeastar 为此功能提供了 30 天 免费试用，并提供了 120 分钟 的转写试用时长，你可以在订阅前试用该服务 (路径：订阅服务)。
使用限制
  • 内置 AI 语音留言转写功能与通过第三方 API 集成的语音转文本 (STT) 功能不可同时启用。
  • 内置 AI 通话转写功能与语音 RTP 透传功能不可同时启用。
  • 启用 AI 通话转写功能后，系统的通话总并发下调至 20。要恢复总并发数，可关闭通话转写功能并重启设备。

功能亮点

即时精准的语音转写
快速实现精准语音到文本的转换，用户可轻松查看留言与通话总结，从而优先处理重要信息。
便捷查看和调整转写内容
用户可以轻松查阅、编辑和优化 AI 生成的转写内容，修正姓名、信息或添加备注。
灵活的转写模式
支持自动和手动转写模式，用户可根据需要选择自动转写所有语音留言与通话音频，或仅在有需要的时候进行转写。
多语言支持
支持对群语音信箱留言、分机语音信箱留言、语音通话音频、视频通话音频进行多种语言的语音转写。分机用户也可自行设置转写语言。

配置步骤

  1. 启用并配置 AI 语音转写功能

    为系统启用 AI 语音转写功能。你可以设置所需的转写语言，并指定哪些分机允许使用语音转写功能。

    更多信息，请参见 启用 AI 语音留言转写 和 启用 AI 通话转写。

  2. 为分机自定义 AI 语音转写

    系统启用 AI 语音转写功能后，授权分机的语音留言与通话可根据系统设置中的转写语言进行转写。你可以为每个分机单独配置转写模式 (自动或手动)，以及转写语言，以满足其特定需求。

    更多信息，请参见 为分机配置 AI 语音留言转写 和 为分机配置 AI 通话转写。

  3. 查看 AI 语音转写报告

    查看已使用的转写时长与总量，帮助监控和管理 AI 语音转写功能的使用情况。

    更多信息，请参见 获取转写使用量详情报告。