AI 集成概述

Yeastar P 系列 IPPBX 提供由内置人工智能 (AI) 驱动的高级语音和文本处理功能，旨在提升用户体验并提高其工作效率。本文介绍了系统所支持的 AI 驱动语音和文本处理功能。

AI 文字转语音

借助 AI 文字转语音功能，系统可自动将文本转换为自然、逼真的语音。此功能在创建系统问候语、公告和其他语音提示时可用，为用户提供更加生动和个性化的互动体验。

更多信息，请参见 AI 文本转语音概述。

AI 转写

语音留言转写

AI 语音留言转写功能可自动将语音信箱的留言内容转换为准确、易读的文本。用户无需反复播放语音消息，即可高效地以文本形式查看和管理语音信箱，简化信息获取和后续跟进流程。

通话转写

  • AI 通话转写功能可自动将通话双方的音频实时转写为可读文本，并在通话结束后生成通话总结。用户可高效地以文本形式查看和管理转写原文、关键点和待办事项。

    注： 仅 P570 支持 AI 通话转写功能。

  • 启用通话转写功能后，Yeastar P 系列 IPPBX 的通话总并发下调至 20。

    注： 要恢复总并发数，可关闭通话转写功能并重启设备。

更多信息，请参见 AI 转写概述。