版本 81.14.0.67
发布日期:2020年11月9日
新功能
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新增 切换坐席的暂停状态 特征码:* 075。
更多信息,请参见 暂停/恢复坐席服务。
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新增支持 强拆通话 功能。
用户可以通过拨打特征码
*94+{分机号码}
中断指定分机当前的通话。更多信息,请参见 配置强拆通话。
- 新增支持批量编辑分机的呼叫转移规则。
- 新增支持选择在线音频作为等待音乐。
更多信息,请参见 设置等待音乐为在线音频。
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新增支持查看分机的网络延迟时间。
进入
,将鼠标停留在分机状态图标上,即可查看网络延迟时间。
功能优化和 bug 修复
- 系统稳定性
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- 修复通话问题:收到来电时
callerid
带特殊字符(
,导致系统挂掉。
- 修复通话问题:收到来电时
- 中继
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- 修复中继问题:中继域名解析有误,导致来电时中继识别错误。
- 通话功能
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- 优化队列坐席状态 BLF 指示灯状态。
新版本 旧版本 - 绿灯:坐席已登入。
- 红灯闪烁:坐席暂停接听来电。
- 红灯:坐席已登出。
- 绿灯:坐席已登出。
- 红灯:坐席已登入。
- 优化响铃组未接通话提醒:坐席错过来电时,话机上会有未接来电提醒。
- 修复通过 IVR 转外部号码失败的问题。
- 修复队列问题:队列坐席数量超过最大通话并发数,队列收到来电时部分坐席话机不响铃。
- 修复响铃组通话问题:系统转发来电给话机时,INVITE 中 Call-info 值不完整,导致通话接起后被挂断。
- 修复呼叫停泊问题:呼叫停泊超时目的地设置为 停泊发起者 在队列通话中不生效。
- 修复 BLF 订阅呼叫停泊号码状态失败的问题。
- 修复 语音留言到邮箱 问题:留言者的来电显示号码含有逗号,导致用户无法收到语音留言附件。
- 优化队列坐席状态 BLF 指示灯状态。
- 呼叫控制
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优化 AutoCLIP 路由 设置( ):
- 记录保持时间 新增 4 hours 选项。
- 匹配位数 最小值限制修改为 6。
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- 等待音乐
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选择等待音乐列表可选的条目数量扩展到 32 个。
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选择等待音乐列表 中的选项按字母或数字升序排列。
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- 通话记录
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- 修复通话记录问题:一通通话产生多条通话记录,导致 CPU 过载。
- 修复 CDR 下载通话记录时页面出现 502 Bad Gateway 的问题。
- 传真
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- 修复传真问题:呼入路由 目的地 设置为 传真到邮件,PBX 收到传真后,没有向用户邮箱发送 PDF 格式的传真邮件。
- 语音编码
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- 优化编解码设置:系统默认启用 u-law 和 a-law 语音编码。
- 修复呼叫转移失败的问题:被叫话机使用 iLBC 语音编码。被叫转移通话时,主叫自动挂断。
- 时间条件
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- 修复时间条件重置问题:使用 *800 重置时间条件后,其他 BLF 键监控的时间条件状态显示有误。
- DTMF
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- 修复 DTMF 检测问题:通过 SIP 中继呼入 IVR, 有可能检测不到 DTMF。
- 时间和日期
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- 修复启用夏令时后,时间显示错误的问题。
- 维护
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- 修复创建备份文件到 PBX 本地空间(LOCAL)失败的问题。
- API
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新增支持 通讯录 相关的 API 接口。
- 新增 API 接口:查询分机通话状态(extension/query_call)。
- 优化以下接口,降低配置重载频率,提升系统稳定性。
- extension/update
- 修复自动录音问题:通过 API 发起呼叫时,无法自动录音。
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- 自动配置
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- 针对 Yealink T31、T31P、T31G、T33P 和 T33G 话机:新增支持 CTI 功能。
- 新增支持 Fanvil 话机:X1S、X1SG、X3SG、X3U、X4SG 和 X7A。
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针对 Fanvil X1S、X1SG、X210、X210i、X3SG、X3U、X4SG、X4U、X5U、X5S、X6、X6U、X7、X7C 和 X7A 话机:新增支持 共享话机 功能。
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针对下列 Snom 话机:修复使用自动配置更新话机固件失败的问题。
- D305、D315、D345、D375 和 D385
- D712、D715、D717、D725、D735、D745、D765 和 D785
- 修复企业通讯录不同步问题:用户在 Linkus 端添加企业通讯录联系人后,自动配置过的该用户的话机无法同步新增的联系人。
- 修复 Snom D765 功能键问题: 功能键 备注 项配置未生效。
- 修复 Snom D765 自动配置失败的问题:新增设备类型为 Snom D765, 系统识别为 Snom 765 导致自动配置失败。
- 修复 Fanvil X4U 自定义模板问题:在 其他 页签下添加的配置参数不生效。
- 修复 Fanvil 自定义模板问题:模板名称带空格时,在 其他 页签下添加的配置参数会丢失。
- Linkus
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- 修复 Microsoft Teams 通话问题:使用 Teams 呼入 Linkus 时,iLBC 语音编码协商有误, 导致呼叫建立失败。
- Zoho 对接工具
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- 修复弹屏问题:所有成员收到响铃组来电并且某个成员接听来电后,未接听来电组员的弹屏状态未更新。