云 PBX 管理员配置手册。
云 PBX 支持自动录音功能,为用户提供高效率的通话录音服务。自动录音功能能够帮助企业考察员工的话术技巧,记录重要的语音信息,甚至是为商务纠纷提供有效的法律证据。
云 PBX 及 PBX 套件的版本更新记录。
云 PBX 具有丰富实用的电话功能,操作简单快捷,有效促进企业内部信息交流共享,加强对外商务沟通,创造更高的企业价值。
Yeastar通话录音功能分一键录音与自动录音模式。
分机用户在通话过程中可以按一键录音特征码(默认*1)启动录音功能,再次按一键录音特征码,可停止录音。
使用Yeastar云 PBX 的自动录音功能之前,你需要向你的 PBX 提供商购买录音容量。默认情况,你可以免费试用500 分钟的自动录音功能。
分机用户在与外部用户通话过程中,可以按特征码暂停和恢复自动录音,避免外部客户的私人敏感信息(如信用卡信息或密码信息)被录音。
分机用户可以在话机上设置 BLF 按键监控当前通话是否被录音。分机用户在进行暂停和恢复录音的操作之前,可以配合 BLF 按键的状态显示,清晰定位当前的录音状态,避免误操作。
当 PBX 的录音容量使用率超过 80%时,系统会发送邮件通知管理员。如果没有及时扩充录音容量,PBX 会自动删除最旧的录音文件。
默认情况下,管理员可以管理系统的自动录音文件,分机用户可以查看自己的一键录音文件,没有权限管理自动录音文件。
默认情况下,分机用户没有权限管理自动录音文件。管理员可以根据企业员工的职能需求,为分机用户分配自动录音管理的权限。
使用维护功能,你可以升级PBX固件,查看设备系统日志并进行故障诊断等。
你可以在 云 PBX 网页查看分机、中继和通话并发状态的实时状态。
打开 系统状态应用,可以查看设备的产品型号、版本号、网络信息和存储设备使用率等信息。
你可以在 PBX 网页查询所有分机用户的通话记录和录音。一条通话记录包含了一个通话的多种信息,包括时间、通话时长、来源号码、目的地号码等。
云 PBX与其他设备(软件)的对接方案。
PBX 安全配置的相关说明及操作指导。
使用自动配置应用在 PBX 上批量配置 IP 话机。
Linkus 服务器配置手册。配置 Linkus 服务器后,用户可在客户端使用 Linkus 软电话。
使用 LDAP 服务器集中管理电话簿。
使用会议室控制面板实现多方通话,并在WEB页面完成对会议的监控和管理。
使用 Zoho 对接工具,一次性对接 Zoho 多款产品,为用户提供统一办公体验。
云 PBX的导入参数说明。
使用 云 PBX 的常见问题及相关解答。