Cambio de habitación

Este tema describe la sincronización de cambios de habitación entre Oracle Hospitality OPERA y el Sistema PBX Yeastar Serie P.

Cambio de habitación sync con OPERA PMS

Cuando el recepcionista del hotel actualiza un cambio de habitación en OPERA PMS, el PBX de Yeastar realiza automáticamente las siguientes operaciones:

  1. Restablecer los siguientes registros y configuraciones de la extensión asociada con la HABITACIÓN PREVIA del huésped.

    Operación

    Descripción
    Reset Extension
    • Remover los dataos siguentes:
      • Nómbre
      • Email
      • Número móvil
      • Título de puesto
      • Contactos personales
      • Historia de chat
      • Correo de voz
      • Grabación
      • Call log
      • Conferencia de video
      • Despertador
    • Restablecer Apellido a número de extensión.
    • Restablecer presencia del extension a Disponible.
    • Restablecer permiso para llamadas salientes a PROHIBIT.
  2. Restablecer los siguientes registros y configuraciones de la extensión asociada con la NEW habitación del huésped y luego sincronizar el nombre del huésped.

    Operación

    Descripción
    Reset Extension
    • Remover los dataos siguentes:
      • Email
      • Número móvil
      • Título de puesto
      • Contactos personales
      • Historia de chat
      • Correo de voz
      • Grabación
      • Call log
      • Conferencia de video
      • Despertador
    • Restablecer la presencia de la extensión a Disponible.
    • Restablecer el permiso a ALLOW para permitir llamadas salientes.

    La siguiente tabla muestra la asignación del nombre del huésped desde OPERA PMS a Yeastar PBX:

    Operación

    Descripción
    Synchronize Guest Name OPERA PMS Yeastar PBX
    Name Last Name
    First Name First Name

Ejemplo