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禁用或启用访客系统通知

本文描述了如何禁用和启用访客系统通知消息,包括邮件、 Yeastar 智慧平台、第三方卡片通知。

使用要求

Yeastar 智慧办公:已订阅 访客系统 服务

背景信息

Yeastar 智慧办公 提供了多种类型的通知消息,用于向不同的对象发送关于来访日程的通知。默认情况下,所有的通知都是启用的,你可以根据实际需求禁用或启用这些通知。

通知 通知对象 描述
邀请通知
  • 访客
  • 启用:
    • 当用户创建或编辑来访日程时,系统会向访客发送邀请消息,访客可通过此消息提交签到问卷,及签到。
    • 当访客自助申请来访通过时,系统会向访客发送邀请信息,访客可通过此信息进行签到。

      提示

      如果你希望访客能够收到关于来访邀请的短信通知,参见 配置来访短信通知

  • 禁用:访客将不会收到关于此次邀请的任何通知。
接待通知
  • 接待人
  • 启用:当来访日程被创建或编辑时,用户可以决定是否要向接待人发送关于此次邀请的通知消息。
  • 禁用:接待人将不会收到关于此次邀请的任何通知。
签到通知
  • 接待人
  • 前台人员
  • 启用:当来访日程被签到时,接待人和前台人员会收到关于签到的通知消息。(前台人员只有在启用了 访客签到后,发送通知至前台 后才能接收到通知消息。)
  • 禁用:当来访日程被签到时,不会发送任何通知消息。
来访日程撤销通知
  • 访客
  • 启用:当用户撤销来访日程时,系统会向访客发送来访日程取消的邮件通知。

    提示

    如果你希望访客能够收到关于来访日程取消的短信通知,参见 配置来访短信通知

  • 禁用:当来访日程被取消时,访客不会收到来访日程被取消的通知。
来访审批通知
  • 接待人
  • 启用:当访客自助申请来访时,需要填写接待人的信息。系统会向该接待人发送通知消息,提醒其处理该来访申请。
  • 禁用:当访客自助申请时,其所填写的接待人不会收关于此来访申请的消息通知,但该接待人依旧可以点击用户端的 查看待处理的来访申请。
申请拒绝通知
  • 访客
  • 启用:当访客的自助来访申请被拒绝时,系统会向访客发送来访申请被拒绝的邮件通知。

    提示

    如果你希望访客能够收到关于来访申请被拒的短信通知,参见 配置来访短信通知

  • 禁用:当访客的自助来访申请被拒绝时,访客不会收到相关的通知。

禁用访客通知

  1. 登录 Yeastar 智慧办公 管理后台,进入 访客 > 来访设置
  2. 在顶栏中,选择 通知模板
  3. 关闭不需要的通知消息。
  4. 点击 保存

启用访客通知

  1. 登录 Yeastar 智慧办公 管理后台,进入 访客 > 来访设置
  2. 在顶栏中,选择 通知模板
  3. 开启需要的通知消息
  4. 点击 保存

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最后更新: 2023-02-03
创建日期: 2022-10-17