设置VoIP中继的DOD号码

直接对外拨号（DOD）是中继提供商的一项服务，允许分机用户通过公司内部的PBX系统直接向外线打电话。DOD经常和直接向内拨号（DID）一起使用。

注： DOD号码设置需要VoIP服务提供商支持。

DOD应用举例：

假设公司A购买了一条VoIP中继，这条中继绑定了2个DID号码：5503301 、5503302。

通过DID路由设置，将该中继的来电路由到不同的目的地：

  • 当外部用户拨打5503301，路由到IVR自动话务员。
  • 当外部用户拨打5503302，路由到公司CEO的电话。
当公司内部员工拨打外线电话时，对方看到的号码是该中继的主号码5503301，所以外部用户一般都会回拨5503301，这时候所有来电都会被路由到IVR自动话务员。

公司的CEO希望他拨打外线的时候，对方看到的号码是5503302，用户回拨5503302，可以直呼CEO。通过配置DOD号码可以解决这个问题。

  1. 进入 配置 > PBX > 中继，点击 ，进入中继编辑页面。
  2. 点击 DOD 标签。
  3. 点击 添加，为分机绑定DOD号码。
    • DOD号码：填写中继对应的DID号码。

      本例中，填写分配给CEO的DID号码。当CEO通过这条中继呼出时，这个号码将显示在对方话机上。

    • DOD Name：填写DOD号码对应的名称。

      当绑定这个DOD号码的分机通过这条中继呼出时，这个名称将显示在对方话机上。

  4. 选择该DOD号码要绑定的分机：将分机选到 已选择 框内。
    当选中的分机通过这条中继呼出时，该DOD号码将会显示在对方话机上。
    本例中，选择CEO的分机。
  5. 点击 确认。
  6. 点击 保存 和 应用。