将通信重新切换回工作服务器
工作服务器发生故障时,灾备服务器会自动接管通信。工作服务器修复后,你需要手动将通信切换回工作服务器。
背景信息
工作服务器发生故障时,通信会应急切换到灾备服务器。此时,系统会发送 异地容灾应急切换 的事件通知给相关联系人,并在 PBX 网页上更新当前服务器的异地容灾状态,如下所示:
- 工作服务器
- 工作服务器的异地容灾状态由 工作中 变为 异常,页面提示灾备服务器已接管通信,需要尽快修复工作服务器。
- 灾备服务器
- 灾备服务器的异地容灾状态由 灾备状态 变为 工作中,页面提示灾备服务器已接管通信,需要尽快修复工作服务器。
工作服务器修复后,你需要手动将通信切换回工作服务器。
操作步骤
重要: 操作之前,确保灾备服务器上没有正在进行的通话,否则通话将被挂断。
- 登录工作服务器的 PBX 管理网页,进入 。
- 点击 修复完成,开始同步数据。
工作服务器的状态变为 数据恢复中,并开始同步灾备服务器上的数据。
数据同步完成后,工作服务器的状态变为 数据已恢复,两台服务器的相关联系人将收到 工作服务器数据恢复完成 的事件通知。
- 点击 接管通信。
- 在弹出的窗口中,点击 确定。
执行结果
- 工作服务器的状态变为 工作中,表示工作服务器已恢复通信。
- 灾备服务器重新回到灾备状态。