管理语音留言

本文介绍如何管理语音留言。

操作步骤

  1. 登录 Linkus 网页端。
  2. 在左侧的导航栏,点击 语音留言
  3. 可选: 根据读取状态筛选留言,操作如下:
    1. 在状态的下拉列表中,选择读取状态。

    2. 在搜索栏,输入主叫的名称或号码。
  4. 根据你的需要,管理语音留言。
    • 点击 播放语音留言。

      未读语音留言会被标记为已读。

    • 点击 查看转写的语音留言文本。
      注: 使用此功能,PBX 服务器需满足以下两个条件:
      • 对接第三方语音识别服务
      • 启用 语音留言转写 功能
    • 点击 或双击记录,呼叫联系人。
    • 点击 下载语音留言。
    • 点击 删除单条语音留言。
    • 批量删除语音留言,勾选要删除的语音留言,点击 删除
    • 批量标记语音留言为已读,勾选语音留言,点击 标记为已读
    提示: 你也可以右键点击一条记录来执行以上操作。