对接朗视云PBX和TG网关

对接朗视云PBX和朗视TG网关,拓展GSM/3G/4G中继。

本文通过对接朗视云 PBX v81.6.0.3和朗视 TG400 v91.2.0.13,提供操作步骤指导。

对接朗视 云 PBX 和 TG 网关后,PBX 的用户可以实现以下功能:

  • 使用TG 网关的GSM/3G/4G中继拨打外线号码
  • 接听来自GSM/3G/4G中继的外线来电

1. 连接云PBX和TG400

  1. 在云PBX创建一条账号中继。
    1. 登录PBX网页,进入配置 > PBX > 中继,点击添加
    2. 设置账号中继。

      • 名称:设置中继的名称。
      • 中继状态:选择启用
      • 协议:选择SIP
      • 中继类型:选择账号中继
      • 传输协议:选择UDP
      • 用户名:使用默认的号码或填写其他号码。
      • 密码:使用默认密码或填写其他密码。
      • 认证名称:与用户名设置一致。
    3. 点击保存应用
  2. 在TG400创建一条注册类型的VoIP中继。
    1. 登录TG400网页,进入网关 > VoIP设置 > VoIP中继,点击新建VoIP中继
    2. 设置注册类型的VoIP中继。

      • 中继类型:选择中继
      • 类型:选择SIP
      • 供应商名称:设置中继的名称。
      • 域名/IP地址:填写PBX的域名或IP地址;填写SIP端口。
      • 主域服务器:填写PBX的域名或IP地址。
      • 用户名:填写PBX账号中继的用户名。
      • 认证名称:填写PBX账号中继的认证名称。
      • 密码:填写PBX账号中继的密码。
    3. 点击保存应用所做的更改
  3. 查看PBX和TG400的对接状态。
    1. 登录TG400网页,进入状态 > 系统状态 > 中继状态,查看中继状态。

      如果对接成功,则中继状态显示“已注册”。

    2. 登录PBX网页,进入PBX状态,查看中继状态。

      如果对接成功,则中继状态显示

2. 使用TG400的中继拨打外线号码

  1. 在云PBX创建一条呼出路由,允许分机用户使用TG400的中继呼出。
    1. 登录PBX网页,进入配置 > PBX > 呼叫控制 > 呼出路由,点击添加
    2. 配置呼出路由。

      • 名称:设置呼出路由的名称。
      • 拨号模式:根据你的拨号习惯,设置拨号模式。

        本例中,设置呼出模式9.删除前缀位数1,表示用户需要在呼出号码前加拨9。例如,要呼叫号码6372838,需要拨打96372838。

      • 中继:选择与TG400对接的中继到已选择框。
      • 分机:选择分机到已选择框。已选择的分机可以通过TG400的中继拨打外线号码。
    3. 点击保存应用
  2. 在TG400设置一条“IP to Mobile” 路由,允许PBX的用户使用TG400的中继呼出。
    1. 登录TG400网页,进入网关 > 路由配置 > IP to Mobile,点击新建IP to Mobile路由
    2. 设置“IP to Mobile”路由。

      • 简单模式:选择
      • 路由名称:设置路由名称。
      • 呼入来源于:选择与云PBX对接的中继。
      • DID号码:设置为.,表示允许用户拨打任意号码。
      • 来电送往:选择一个手机模块或模块组。
    3. 点击保存应用所做的更改
  3. 拨打电话验证配置是否正确。

    例如,使用云PBX的分机2000拨91588035242,用户1588035242响铃,则配置正确。

3. 接听TG400 中继的外线来电

  1. 在云PBX创建一条呼入路由,允许TG400的外线来电呼入云PBX。
    1. 登录云PBX网页,进入配置 > PBX > 呼叫控制 > 呼入路由,点击添加
    2. 配置呼入路由。

      • 名称:设置呼入路由的名称。
      • DID匹配模式:设置一个DID号码。该号码将用于匹配TA810的外线来电。
      • 中继:选择与TG400对接的中继到已选择框。
      • 目的地:选择呼入路由的目的地。

        本例中,设置呼入路由为IVR,当用户拨打TG400的中继号码,将进入PBX的IVR。

    3. 点击保存应用
  2. 在TG400创建一条“Mobile to IP”路由,将TG400中继的外线来电引导到云PBX。
    1. 登录TG400网页,进入网关 > 路由配置 > Mobile to IP,点击新建Mobile to IP路由
    2. 设置“Mobile to IP”路由。

      • 简单模式:选择
      • 路由名称:设置路由的名称。
      • 呼入来源于:选择一个手机模块或模块组。
      • 来电送往:选择与云PBX对接的SIP中继。
      • 热线号码:填写与云PBX呼入路由一致的DID匹配模式。
    3. 点击保存应用所做的更改
  3. 拨打电话验证配置是否正确。

    例如,TG400的GSM中继号码为192938743;使用手机拨打192938743,将听到PBX的IVR语音,根据语音提示输入按键。