添加紧急号码

为确保出现事故时,分机用户可以随时拨打紧急电话寻求帮助,你需要在 云 PBX 上添加紧急号码。你还可以设置事件通知,当分机用户紧急呼叫时,PBX 会及时通知紧急联系人。

注: 紧急呼叫具有最高优先级。当分机用户拨打紧急号码时,如果用于紧急呼叫的中继被占用,那么 PBX 会挂断当前通话,保证紧急号码顺利呼出。
  1. 进入 配置 > PBX > 紧急号码,点击 添加
  2. 紧急号码 栏中,填写紧急号码。
  3. 中继 栏中,设置中继。用户可以通过这条中继紧急呼叫。

    1. 中继 的下拉列表中,选择一条中继。
    2. 如果选择的中继要求在紧急号码前添加前置号码才能顺利呼出,你需要在 前置 栏中填写前置号码。

      例如:如果中继提供商要求用户在紧急号码 110 前加拨 0, 那么用户紧急呼叫时需要拨打 0110。为了更贴近用户的拨号习惯,你可以设置 前置0。这样,用户紧急呼叫时便可直接拨打110。

    3. 点击 ,添加另一条中继。
      注: 如果第一条中继无法正常使用,PBX 会使用第二条中继拨打紧急号码。
  4. 通知 栏中,选择联系人。

    当用户通过 PBX 紧急呼叫时,该联系人分机会收到系统的来电提醒。

    1. 在下拉菜单中,选择一个联系人。
    2. 点击 , 添加其他联系人。
  5. 点击 保存应用